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RE-OUVERTURE

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RE-OUVERTURE MàJ 05/06/2020

A compter du 9 juin 2020 nous seront ouverts à Ludres et St Julien les Metz, sauf le samedi

La santé de nos collaborateurs et de nos ayants droit est notre priorité absolue

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03 83 15 87 60

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Infos du 10 juin 2020

Inter C.E.A. Ludres a ré-ouvert ses portes depuis le mardi 9 juin 2020.

Pour l'achat de billetterie, deux possibilités s'offrent à vous :

- vente au comptoir sans rendez-vous dans le respect des gestes barrières. Retrouvez les règles à respecter pour la sécurité de tous : CLIQUEZ ICI.

- achat en ligne avec retrait au drive sur rendez-vous. Mode d'emploi drive : CLIQUEZ ICI

Le retrait des cartes est possible au drive sur rendez-vous.

LE SERVICE DRIVE EST PRIORITAIRE

Voici les horaires d'ouverture :

- du mardi au vendredi de 9h30 à 18h30 en non stop

- fermé le samedi, pas de permanences billetterie (Dombasle, Epinal)

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Inter C.E.A. St Julien Les Metz ré-ouvre ses portes à partir du mercredi 10 juin 2020.
Pour l'achat de billetterie, deux possibilités s'offrent à vous :
- vente au comptoir sans rendez-vous dans le respect des gestes barrières. Retrouvez les règles à respecter pour la sécurité de tous : CLIQUEZ ICI
- achat en ligne avec retrait au drive sur rendez-vous. Mode d'emploi drive : CLIQUEZ ICI
Le retrait des cartes est possible au drive sur rendez-vous.
LE SERVICE DRIVE EST PRIORITAIRE.
Voici les horaires d'ouverture :
- mercredi et vendredi de 9h30 à 18h30 en non stop
- fermé le samedi, pas de permanence billetterie (Yutz)

Inter C.E.A. a créé une Foire Aux Questions qui permettra d'apporter une réponse aux questions les plus fréquentes que vous vous posez durant cette crise : Cliquez ICI pour y accéder
- remboursement ou échange de billetterie
- dates de prolongation de la billetterie (dates connues à ce jour)
- nos horaires...

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Infos du 5 juin 2020



RE-OUVERTURE

1- Inter C.E.A. LUDRES

Inter C.E.A. Ludres ré-ouvre ses portes à partir du mardi 9 juin 2020, sauf le samedi.

Pour l'achat de billetterie, deux possibilités s'offrent à vous :

- vente au comptoir sans rendez-vous dans le respect des gestes barrières

- achat en ligne avec retrait au drive sur rendez-vous

Le retrait des cartes est possible au drive sur rendez-vous.

LE SERVICE DRIVE EST PRIORITAIRE

Retrouvez les règles à respecter pour la sécurité de tous en cliquant sur les liens ci-dessous.
- Mode d'emploi achat au comptoir : CLIQUEZ ICI
- Mode d'emploi drive : CLIQUEZ ICI

Voici les horaires d'ouverture :

- du mardi au vendredi de 9h30 à 18h30 en non stop

- fermé le samedi, pas de permanences billetterie (Dombasle, Epinal)

2- Inter C.E.A. ST JULIEN LES METZ

Inter C.E.A. St Julien Les Metz ré-ouvre ses portes à partir du mercredi 10 juin 2020, sauf le samedi.

Pour l'achat de billetterie, deux possibilités s'offrent à vous :

- vente au comptoir sans rendez-vous dans le respect des gestes barrières

- achat en ligne avec retrait au drive sur rendez-vous

Le retrait des cartes est possible au drive sur rendez-vous.

LE SERVICE DRIVE EST PRIORITAIRE

Retrouvez les règles à respecter pour la sécurité de tous en cliquant sur les liens ci-dessous.
- Mode d'emploi achat au comptoir : CLIQUEZ ICI
- Mode d'emploi drive : CLIQUEZ ICI

Voici les horaires d'ouverture :

- mercredi et vendredi de 9h30 à 18h30 en non stop

- fermé le samedi, pas de permanence billetterie (Yutz)


2- L'été en France

La limite de déplacement étant levée, passez vos vacances en France et soutenez nos partenaires.

La carte Inter C.E.A. vous permet de bénéficier de tarifs très attractifs sur votre location.

Retrouvez la liste complète en cliquant sur le lien : CLIQUEZ ICI




Infos du 26 mai 2020

3ème SEMAINE DE DECONFINEMENT :

1. Nouveauté : Carte cadeau LECLERC
Les cartes cadeau LECLERC sont maintenant disponibles chez Inter C.E.A.
Bénéficier d'une remise de 5 %

2. Soyons solidaires avec nos partenaires
En cette période inédite, il est important de soutenir les petits commerçants. La carte Inter C.E.A. vous permet de bénéficier d'avantages chez de nombreux partenaires.
Retrouvez la liste en téléchargeant l'application mobile

3. Ré-ouverture partielle de la billetterie
En complément des cartes cadeau déjà disponibles sur notre site Internet, vous pouvez désormais commander la billetterie pour :
Aquarium D'AMNEVILLE
France AVENTURE
Wam Park
Wonderbox

4. Pêche
Réouverture du Petit Etang le Lundi 25 Mai 2020, en respectant le protocole sanitaire, conformément à l'arrêté du Préfet, affiché sur le panneau publicitaire à l'entrée de l'étang.

Infos du 20 mai 2020

A partir du vendredi 22 mai 2020 vous pouvez nous joindre aux numéros habituels pour les rendez-vous Drive ou demande d'information

Agence de Ludres : 03 83 15 87 60 (à partir du vendredi 22 mai à 9h30) - du mardi au vendredi de 9h30 à 12h30

Agence de St Julien : 06 76 30 02 77 - le mercredi et vendredi de 9h30 à 12h30

Mode d'emploi DRIVE LUDRES : Cliquez ici

Mode d'emploi DRIVE St JULIEN : Cliquez ici

Infos du 19 mai 2020

2ème SEMAINE DE DECONFINEMENT :


1- 
Nouveauté : DRIVE A ST JULIEN LES METZ
Nous sommes heureux de vous annoncer la ré-ouverture partielle de Inter C.E.A St Julien Les Metz, dès le mercredi 20 mai 2020.

Nous vous recevrons exclusivement en DRIVE sur le parking à l’extérieur du bâtiment.
Pour le DRIVE, il est impératif de prendre rendez-vous au 06 76 30 02 77, numéro disponible sauf jours fériés :

- Mercredi de 9h30 à 12h30
- Vendredi de 9h30 à 12h30 

Le document ci-joint décrit clairement les quelques étapes à suivre. Merci d’en prendre impérativement connaissance.
Pour votre sécurité ainsi que celle de nos collaborateurs, nous vous recommandons de porter un masque. (lien vers notice DRIVE)

DRIVE MODE D'EMPLOI : cliquez ici


2- Nouveauté : CARTES CADEAU
Dès le 20 mai 2020, nos cartes cadeau seront de nouveau disponibles à l'achat sur www.intercea.fr

En DRIVE ou par courrier uniquement

En voici la liste :
- Vitrines de Nancy
- Super Green
- Aubert
- Live in Shop
- Décathlon
- King Jouet
- Auchan 
- Cora
- Ikéa
- Printemps
- Last Minutes
- Géoparc

Modalités :
- Soit vous réglez les frais postaux pour un envoi à domicile
- Soit vous venez aux DRIVE sur rendez-vous :
                   - à LUDRES 
                                    - Mardi de 9h30 à 12h30
                                    - Mercredi de 9h30 à 12h30
                                    - Jeudi de 9h30 à 12h30
                                    - Vendredi de 9h30 à 12h30 

                  - à ST JULIEN LES METZ
                                     - Mercredi de 9h30 à 12h30
                                     - Vendredi de 9h30 à 12h30 

Le document ci-joint décrit clairement les quelques étapes à suivre. Merci d’en prendre impérativement connaissance.
Pour votre sécurité ainsi que celle de nos collaborateurs, nous vous recommandons de porter un masque. 

DRIVE MODE D'EMPLOI à Ludres : cliquez ici

DRIVE MODE D'EMPLOI à  St Julien : cliquez ici


Infos du 12 mai 2020


Première semaine de déconfinement :

Les parcs, cinémas et autres activés de loisirs étant toujours fermés, la billetterie est donc inaccessible jusqu’à nouvel ordre.

Nous avons aménagé nos postes de travail afin de reprendre progressivement nos activités.

La reprise des billets périmés et le remboursement des opérations annulées (concerts, chocolats…) seront organisés dans un second temps.

Nous vous recevrons exclusivement en DRIVE sur le parking à l’extérieur du bâtiment pour uniquement la délivrance des cartes. Pour le DRIVE, il est impératif de prendre rendez-vous au 06 36 96 25 18, numéro disponible sauf jours fériés :

- Mardi de 9h30 à 12h30
- Mercredi de 9h30 à 12h30
- Jeudi de 9h30 à 12h30
- Vendredi de 9h30 à 12h30 

Le document ci-joint décrit clairement les quelques étapes à suivre. Merci d’en prendre impérativement connaissance.
Pour votre sécurité ainsi que celle de nos collaborateurs, nous vous recommandons de porter un masque


DRIVE MODE D'EMPLOI : cliquez ici


Infos du 6 mai 2020

1- Ré-ouverture des agences      

Suite aux déclarations faites par le gouvernement, nous envisageons maintenant une ré-ouverture partielle de Ludres dès la semaine prochaine et de St Julien dès la semaine suivante, ceci pouvant être décalé dans le cas où le gouvernement déciderait de repousser le déconfinement.

Dans un premier temps, seuls certains services seront disponibles. Des informations complémentaires sont données sur le site internet et seront remises à jour régulièrement : https://www.intercea.fr/ en cliquant sur l’image « fermeture exceptionnelle… » qui comporte un historique de toutes les informations (rubrique « En savoir plus »)

En principe, la délivrance des cartes se fera seulement en drive deux matinées par semaine. Il faudra téléphoner pour prendre rendez-vous avant de se présenter au drive.

Dans la foulée de l’opération « chauffage » en cours, une fourniture de bons d’achat d’enseignes à prix réduit va être organisée. Elle sera effectuée uniquement de manière électronique : commande via le site internet et envoi par mail.

L’accès physique aux autres services tels que la billetterie ne sera pas possible pour l’instant.

La reprise des billets périmés et le remboursement des opérations annulées (concerts, chocolats…) seront organisés dans un second temps afin de nous laisser le temps de remettre correctement en service notre organisation dans des conditions sanitaires satisfaisantes.

Les permanences de Yutz, Dombasle et Epinal sont fermées jusqu’à nouvel ordre.

Les jours d'ouverture, horaires, conditions d'accès, services proposés seront ensuite améliorés afin que l’on puisse revenir au mieux et dès que possible à une situation normale. Les informations vous seront alors communiquées régulièrement.

La santé de nos collaborateurs et de nos ayants droit reste donc notre priorité absolue. Soyez assurés que nous continuons de travailler pour nous permettre d’assurer nos services dans les meilleures conditions.


2- Billetterie

Suite à la fermeture des cinémas UGC voici les mesures mises en oeuvre:
 
La validité de vos Cartes UGC SOLO, e-Tickets UGC et e-SOLO UGC est prolongée automatiquement.
Aucune action de votre part ne sera nécessaire pour consommer ces places.
Les places ayant une fin de validité du 31 mars au 30 juin 2020 sont prolongées jusqu'au 30 septembre 2020.
Les places ayant une fin de validité du 31 juillet au 30 septembre 2020 sont prolongées jusqu'au 31 décembre 2020 


3- Opération chauffage

Exceptionnellement les cartes 2019 sont acceptées

1-FUEL en partenariat avec BOLLORE ENERGY, du 30 avril au 15 mai 2020.

Passez commande directement par téléphone auprès de notre partenaire pour bénéficier des tarifs suivants :

- STANDARD : 0,650 € TTC
- BIEN ETRE : 0,670 € TTC             

Cliquez ici pour en savoir plus

2-PELLETS DE BOIS en partenariat avec PISKORSKI, jusqu'au 15 mai 2020 inclus.

Nous vous proposons un système de pré-commande auprès d'Inter C.E.A. :
- remplissez le bon de commande
- retournez-le à communication@intercea.fr
- bénéficiez des tarifs suivants :
        - EIFUEL : 260 € au lieu de 313 €
        - PAULS PELLETS : 300 € au lieu de 349 €

Cliquez ici pour en savoir plus




Infos du 29 avril 2020

Ré-ouvertures partielles suite au déconfinement,

Sans présager de ce qui sera décidé pour nos départements après le 11 mai, Inter C.E.A. travaille déjà afin de permettre des réouvertures partielles pour répondre au mieux à vos principales préoccupations.

Nous vous tiendrons informés dès que possible.

1-OPERATION CHAUFFAGE :

Exceptionnellement les cartes 2019 sont acceptées

1-FUEL en partenariat avec BOLLORE ENERGY, du 30 avril au 15 mai 2020.

Passez commande directement par téléphone auprès de notre partenaire pour bénéficier des tarifs suivants :

- STANDARD : 0,650 € TTC
- BIEN ETRE : 0,670 € TTC             

Cliquez ici pour en savoir plus

2-PELLETS DE BOIS en partenariat avec PISKORSKI, jusqu'au 15 mai 2020 inclus.

Nous vous proposons un système de pré-commande auprès d'Inter C.E.A. :
- remplissez le bon de commande
- retournez-le à communication@intercea.fr
- bénéficiez des tarifs suivants :
        - EIFUEL : 260 € au lieu de 313 €
        - PAULS PELLETS : 300 € au lieu de 349

Cliquez ici pour en savoir plus



Infos du 22 avril 2020


Tout d’abord, nous tenons à remercier chaudement toutes les personnes qui sont « au front » et qui concourent à pallier au plus pressé  dans cette situation inédite et parfaitement inimaginable il y a encore quelques semaines.

Nous avons notamment une pensée particulière pour les personnels soignants en hôpital et en Ehpad, ainsi qu’aux malades et notamment aux personnes âgées.


De même une pensée particulière pour les forces de l’ordre qui sont fortement sollicitées, et auprès desquelles nous espérons une certaine compréhension dans des situations spécifiques car nos concitoyens sont finalement assez disciplinés et ont maintenant bien compris les enjeux de cette nouvelle époque.

Nous étudions actuellement les conditions de sortie du confinement afin de vous rendre dès que possible le meilleur service tout en satisfaisant au mieux aux conditions de sécurité sanitaire pour nos ayants droit et nos salariés.

Mais attention : il ne faudra pas relâcher l’attention ! Les mesures barrières devront être formellement respectées par tout un chacun si on veut limiter l’impact de cette crise.

Nous avons besoin de compréhension et de solidarité en ces moments difficiles. Un grand merci à toutes et tous !

Pour le Conseil d’Administration, le Président

RETROUVEZ NOS DERNIERES INFORMATIONS :

- 1) Opération Fuel Inter C.E.A. :

Prés de 50 personnes se sont déclarées intéressées : merci à ceux qui ont répondu. Aussi nous envisageons de lancer cette opération dès que possible.

Toutefois, la situation est inédite et très étonnante : des producteurs sont maintenant prêts à payer pour qu’on les débarrasse de leurs stocks !

Des discussions sont en cours avec des fournisseurs pour qu’on puisse trouver le meilleur moment pour lancer cette opération afin d’obtenir des conditions optimales : nous vous tiendrons informés dès que possible.

- 2) Billetterie et locatif :

Kinépolis :

Compte-tenu de la situation actuelle, les dates de validité de l’ensemble des produits Kinepolis ont été prolongées.

Ainsi, tous les KinéTickets (vouchers), Cartes CE et Kinécards dont la fin de validité est comprise entre le 13/03/2020 et le 30/08/2020 seront utilisables jusqu'au 31/08/2020 inclus.

Cette prolongation est effectuée automatiquement. 

Tohapi :

Il a été décidé de reporter les premières ouvertures des campings au 13 juin 2020.

La situation étant très évolutive et différente d’un pays à un autre, les différentes échéances sont susceptibles d’être repoussées.

Les séjours doivent par conséquent être annulés.

Un traitement automatisé des annulations de séjour est en cours. A l’issu de ce traitement, les documents d’annulation vous serons transmis. Nous vous remercions bien vouloir patienter durant ces prochaines semaines.

ZooParc de Beauval et ses hôtels  :

Ils seront fermés au moins jusqu'au 10 Mai 2020. En relation constante avec les services de l’état, nous vous informerons de la réouverture. Les billets à date libre achetés chez Inter C.E.A., dont la date de validité expire avant le 31 Mai 2020, seront automatiquement acceptés à l’entrée du ZooParc pour une visite jusqu’au 30 Septembre 2020. Les adhérents auront uniquement à présenter leurs billets d’origine aux hôtesses de caisse à leur arrivée afin de bénéficier de ce report de date.

Puy du Fou :

A la suite des nouvelles mesures annoncées par le chef de l’Etat, le Puy du Fou reporte la première représentation de la Cinéscénie au vendredi 24 juillet 2020.
A partir du 24 juillet, la Cinéscénie sera présentée au public tous les vendredis et samedis soirs jusqu’au 19 septembre inclus. Deux représentations supplémentaires sont donc ajoutées au calendrier les 18 et 19 septembre 2020.
La date d’ouverture du Grand Parc est toujours à l’étude actuellement.



Infos du 15 avril 2020

- 1) Opération fuel Eté avancée ?

Inter C.E.A. lance un sondage préalable pour savoir s’’il serait ou non opportun d’avancer l’opération groupée de Fuel Eté qui a lieu normalement en juin.

o  Merci de nous faire part par mail à contact@intercea.fr de votre intérêt pour le lundi 20 avril au plus tard en indiquant :

o   Le type de fuel ainsi que la quantité qui vous intéresse

o   Le lieu de livraison vous dépendez (Metz, Nancy, Epinal ou Grosbliederstroff).

Si Inter C.E.A. décide ensuite de lancer ainsi cette opération en avance, vous serez alors informés par newsletter et il vous sera possible de commander au prix indiqué pendant la période indiquée et dans la limite des stocks disponibles. Toute commande sera alors ferme et définitive, sachant que la livraison pourra prendre un peu de retard compte tenu des l’afflux des commandes actuellement. Le fournisseur saura livrer au prix qui sera indiqué.

Le sondage ne vous engage pas à commander. Ensuite, si vous décidez de passez commande directement au fournisseur, celle-ci sera ferme et définitive.

 

-  2) Informations actuelles « reports ou annulations de spectacles et concerts »

Voici les dernières informations concernant les annulations de spectacles et concerts ou les reports au-delà de mi-juillet :

- LABEL LN :
Les billets édités restent valables sur les nouvelles dates
Les spectacles ou concerts annulés seront remboursés au terme du confinement.


10/03/2020 : Irish Celtics - Arènes de Metz - REPORT le 10/12/2020
11/03/2020 : Le Grand Bleu Ciné Concert - Arènes de Metz - REPORT le 18/11/2020
13/03/2020 : Les Chevaliers du Fiel - Zénith de Nancy - ANNULE
19/03/2020 : Les Chevaliers du Fiel - Galaxie Amnéville - ANNULE
19/03/2020 : Stars 80 - Zénith de Nancy - REPORT le 15/11/2020
20/03/2020 : Alain Souchon - Zénith de Nancy - REPORT le 19/09/2020
25/03/2020 : Laura Calu - Salle Poirel - ANNULE
28/03/2020 : Les Trois Accords - Autre Canal Nancy - REPORT le 17/10/2020
29/03/2020 : Goldmen - Chaudeau Ludres - REPORT le 07/11/2020
29/03/2020 : Age Tendre La Tournée des Idoles - Arènes de Metz - ANNULE
02/04/2020 : Dadju - Zénith de Nancy - REPORT le 10/10/2020
03/04/2020 : Le Cadre Noir de Saumur - Galaxie d'Amnéville - REPORT le 30/10/2020
05/04/2020 : Le Cadre Noir de Saumur - Galaxie d'Amnéville - REPORT le 01/11/2020
04/04/2020 : Holiday on Ice - Arènes de Metz - ANNULE
05/04/2020 :  Holiday on Ice - Arènes de Metz - ANNULE
04/04/2020 : Fuite de Jazz - Chaudeau Ludres - REPORT le 19/09/2020

- ANIM'15 :
Les billets édités restent valables sur les nouvelles dates

14/03/2020 : Anne Roumanoff - Arsenal de Toul - REPORT le 24/09/2020
04/04/2020 : M. Ibrahim – EE Schmitt - Salle Poirel - REPORT, date non déterminée à ce jour
18/04/2020 : Julie Zenatti - Arsenal de Toul - REPORT le 20/11/2020
30/04/2020 : Lorie Pester - Arsenal de Toul - REPORT, date non déterminée à ce jour
09/05/2020 : Nora Hamzawi - - Arsenal de Toul - REPORT le 06/02/2021



Infos du 8 avril 2020

Bonjour à tous, Ayants droit et structures adhérentes d’Inter C.E.A.,

Depuis le début de cette crise sanitaire, l’Equipe d’Inter C.E.A. reste mobilisée, à votre écoute, et essaye de répondre au mieux à vos questionnements , dans nos domaines de compétences.

Nous souhaitons exprimer aujourd’hui plus particulièrement notre soutien à tous ceux de nos adhérents mobilisés au quotidien (soignants, forces de l’ordre, pompiers, ambulanciers, chauffeurs routiers, employés des magasins alimentaires, postiers et bien d’autres encore ….), ainsi qu’à tous les professionnels, associations, artisans, indépendants (…) touchés par la perte d’activité liée au confinement.

Inter C.E.A. peut être aussi le relais d’initiatives locales via notre site internet, l’appli et Facebook

N’hésitez pas à revenir vers nous : nous lisons les mails régulièrement !

Toute l’Equipe d’Inter C.E.A. reste à votre écoute, à vos côtés.

 Inter C.E.A – Votre Partenaire au Quotidien


Infos du 1er avril 2020

Deux semaines ont passé depuis le début du confinement qui risque de durer.  

Voici les dernières informations :

- L’AG d’Inter C.E.A. prévue le 14 mai est reportée sine die

- L’étang étant fermé, la pêche à la truite des 16 et 17 mai est annulée

- L’opération Parfums de la Fête des Mères ne sera pas organisée

Ce virus semble très agressif : confinez-vous afin de vous protéger et de soulager les personnels soignants

L’équipe d’Inter C.E.A.

Infos du 25 mars 2020

Voilà déjà une semaine que nous vivions tous le confinement. Le Conseil d’administration et les salariés d’Inter C.E.A.espèrent que vous vous portez bien et que vous supportez ces contraintes le moins mal possible.

Comme promis, voici les dernières informations :

-          Les 2 voyages à Amsterdam, des 7 au 9 avril et du 15 au 17 avril 2020, sont annulés. Globe Voyages a déjà prévenu tous les participants et va procéder aux remboursements.

-          Le voyage au Pérou en septembre n’est pas annulé pour l’instant. Ce dossier fait l’objet d’un suivi attentif et des décisions seront prises en fonction de l’évolution de l’état sanitaire de ce pays.

-          L'opération « chocolats Jeff de Bruges »  a été suspendue. Les chèques sont conservés à Inter C.E.A. et nous sommes en cours de discussion avec le fournisseur pour la suite, nous vous tiendrons informé.

-          L'opération « Biscuits Mistral »  a été annulée. Les chèques ayant été encaissés par Inter C.E.A., nous procéderons au remboursement à la levée du confinement.

-          Les concerts annulés seront soit reportés ou soit annulés, et dans ce dernier cas les billets seront remboursés.

-          Le site internet marchand a été provisoirement fermé dans l’attente de la réouverture des activités.

-          Le courrier postal a été reçu au moins jusqu’au 19 mars mais il n’a pas encore été traité. Nous allons voir avec nos bénévoles si on peut le traiter rapidement ou pas.

-          La situation financière d’Inter C.E.A. est bien suivie.

-          Les adhésions en cours restent en attente

Voilà, plus que jamais les règles d’hygiène et de confinement sont nécessaires. Car cela risque encore malheureusement de perdurer.

La santé à un coût que certains de nos décideurs ont pu vouloir compresser dans les années passées, sans bien en mesurer les conséquences…

Mais la santé n’a pas de prix : alors protégez vous et protégez vos proches !

Infos du 17 mars 2020

Nous allons toutefois rester à votre service dans la mesure du possible. En effet, des bénévoles seront régulièrement à votre écoute :

- Relation avec nos fournisseurs : ces relations continueront dans la mesure du possible pendant cette période et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que vous soyez informés dès que possible des procédures d’échange, de prolongation ou éventuellement de remboursement des achats de produits et services que vous avez effectués auprès de notre association, quand ceux-ci pourront être pris en charge par le fournisseur.

Les éventuelles procédures d’échange, de prolongation ou éventuellement de remboursement seront ensuite effectués dès que possible lors du retour à la normale.

- Nous continuerons à lire les mails et nous essayerons d’y répondre dans la mesure du possible.

=> IMPORTANT : nous vous remercions de ne pas saturer ces boîtes mail pour obtenir des informations qui auront déjà été communiquées via nos autres moyens de communication (newsletter, site internet, Appli mobile…),

Ne nous écrivez pas pour les prises en charge de vos achats et services, la gestion des adhésions et la délivrance des cartes Inter C.E.A.

Voici les informations connues au 17 mars pour les prolongations de billetterie :

Kinepolis : les dates de validité de l'ensemble des produits de billetterie Kinepolis : KinéTICKETS 6 mois/9 mois, les cartes KinéCE 5 places/8 places, dont la fin de validité est comprise entre le 13/03 et 29/06/2020, seront utilisables jusqu'au 30/06/2020 inclus.

UGC : La validité de vos places UGC valables jusqu’au 31 mars et 30 avril 2020 sera prorogée

Disneyland Paris : concernant les billets promotionnels « célébration Reine des Neiges » la période de visite a été étendue jusqu’au 30 septembre 2020 (au lieu du 1er avril 2020).

Concerts et spectacles : les échanges ou remboursements se feront après le retour à la normal.

Concernant les locations de vacances réservées auprès d’Inter C.E.A. les échanges ou  remboursements éventuels se feront après cette période exceptionnelle.

Gestion des cartes et adhésions : nous reprendrons l’édition des cartes et les adhésions après notre réouverture.

Nous vous informerons dès que possible. Merci de votre compréhension.

                

 

 



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A compter du 9 juin 2020 nous seront ouverts à Ludres et St Julien les Metz, sauf le samedi

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